Datenschutz-Bestimmungen
DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN
ZULETZT AKTUALISIERT: 20. SEPTEMBER 2018
Achtung Ihrer Privatsphäre
Bei MATEIN respektieren wir Ihr Recht auf Privatsphäre im Internet und verstehen, dass Sie die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten behalten möchten. Aus diesem Grund verpflichten wir uns, alle Informationen zu schützen, die Sie mit uns teilen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals verkaufen, verteilen oder absichtlich öffentlich machen und haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Daten, die Sie uns mitteilen, vor Verlust zu schützen und ihre Sicherheit und Vertraulichkeit zu wahren. Alle Ihre Interaktionen mit unserer Website sind durch eine starke 256-Bit-Verschlüsselung geschützt, und wir sind bestrebt, das Minimum an personenbezogenen Daten zu sammeln, das für die Bereitstellung eines effektiven Dienstes erforderlich ist. Wir glauben auch an Transparenz darüber, welche Daten wir sammeln und wie sie behandelt werden. Die nachstehenden Informationen erläutern unsere Datenschutzrichtlinie im Detail. In jedem Fall erklären wir, warum bestimmte Daten verarbeitet werden und wie lange sie aufbewahrt werden. Wir verpflichten uns auch, relevante Informationen und Kontrollen zum Zeitpunkt der Erhebung bereitzustellen, damit Sie fundierte Entscheidungen darüber treffen können, welche personenbezogenen Daten Sie uns mitteilen.
Welche Informationen über mich werden gesammelt und gespeichert?
Von Ihnen bereitgestellte Informationen:
Wir erfassen und speichern Informationen, die Sie uns über unsere Websites, in unseren Geschäften, über unsere Kundendienstmitarbeiter, bei Veranstaltungen, über mobile Anwendungen, durch Marketingmaßnahmen, einschließlich Wettbewerbe, Gewinnspiele und Veranstaltungen, zur Verfügung stellen.
Sie können sich dafür entscheiden, bestimmte Informationen nicht bereitzustellen, aber dann können Sie möglicherweise bestimmte Funktionen dieser Website, unserer mobilen Anwendungen oder anderer von uns angebotener Dienste nicht nutzen. Beispielsweise müssen Sie bestimmte personenbezogene Daten angeben, um eine Bestellung aufzugeben oder sich für ein Konto auf oder über diese Website zu registrieren.
Wir können einige oder alle der folgenden Arten von personenbezogenen Daten anfordern, erfassen und speichern: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Finanz- und Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummer und Ablaufdatum, Geschlecht, persönliche Interessen, Geburtstag, Informationen über Dritte, die Sie uns beim Versand einer Bestellung mitteilen. Wir können auch Aufzeichnungen über Ihr Produktinteresse und Ihre Käufe führen.
Automatisch gesammelte Informationen
Wir können auch Informationen sammeln, indem wir Cookies, Web Beacons und verwandte Technologien verwenden, um zu analysieren und zu verstehen, wie die Website verwendet wird, und um Ihre Besuche auf der Website zu verbessern. Beispielsweise können wir Cookies und verwandte Technologien verwenden, um: (i) Kontoseiten für Sie anzupassen, (ii) Benutzerbesuche und Kontofunktionen zu verfolgen, (iii) festzustellen, welche Funktionen und Seiten am häufigsten angefordert oder besucht werden, und (iv) Speichern Sie Ihr Passwort, damit Sie es nicht jedes Mal eingeben müssen, wenn Sie die Website besuchen.
„Cookies“ sind kleine Textdateien, die eine Website zur Datenspeicherung über den Browser an die Festplatte eines Benutzers sendet. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können sie deaktivieren. Durch das Deaktivieren oder anderweitige Ablehnen von Cookies können Sie möglicherweise nicht alle Angebote auf dieser Website vollumfänglich nutzen. Wir empfehlen Ihnen, Cookies aktiviert zu lassen, damit wir Ihnen auf dieser Website ein besseres Einkaufserlebnis bieten können.
Darüber hinaus können einige unserer E-Mail-Mitteilungen an Sie eine „Click-through-URL“ enthalten, die mit einer bestimmten Seite der Website verknüpft ist. Indem Sie auf eine dieser URLs klicken, gelangen Sie automatisch auf unsere Website, und wir können Informationen im Zusammenhang mit dem „Durchklicken“ sammeln. Sie können die Erfassung dieser Informationen vermeiden, indem Sie in unseren E-Mail-Mitteilungen nicht auf URL-Links klicken.
Wir können auch eine Vielzahl von Einzelhandelsanalysetools in unseren Geschäften für Betriebs- und Marketingzwecke verwenden, wie z. B. das Messen und Analysieren von Verkehrsmustern. Diese Tools können Daten von Sensoren sammeln, einschließlich Videokameras, Smartphone-Detektoren, Wi-Fi-Netzwerken oder anderen Geräten, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern
Wie werden Informationen verwendet?
Wir verwenden die von uns erfassten personenbezogenen Daten, um unser Geschäft zu führen, mit Ihnen zu kommunizieren und großartige Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen bereitzustellen. Wir oder von uns beauftragte Drittanbieter können die Informationen verwenden, um die von Ihnen bestellten oder angeforderten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden, Bestell- und Versandbestätigungen zu senden, Kundenservice bereitzustellen, auf Ihre Kommentare zu antworten, Fragen oder Beschwerden, um Ihre Erfahrungen zu personalisieren, um Ihre Vorlieben und Einkaufsgewohnheiten zu analysieren, um Trends und Statistiken zu analysieren, um unsere Wettbewerbe und andere Werbeaktionen zu verwalten und durchzuführen, um die Website und unsere Produkte und Dienstleistungen zu analysieren und zu verbessern und um Ihnen Marketing zuzusenden Mitteilungen und andere Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen, Marketing oder Sonderveranstaltungen. Wir verwenden Ihre Daten auch für geschäftliche Zwecke wie Sicherheit, Zahlungsabwicklung, Analysen, Betrieb, Betrugserkennung, Berichterstattung, Erstellung von Backups und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Sie haben immer die Wahl, keine Marketingmitteilungen zu erhalten. Anweisungen zum Ablehnen dieser Mitteilungen finden Sie im Abschnitt „Kann ich angeben, ob ich Werbemitteilungen erhalten möchte oder nicht?“ unter.
Zusätzlich zu anderen Empfehlungen zeigen wir auf unserer Website persönliche Erfahrungsberichte/Bewertungen zufriedener Kunden an. Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihr Zeugnis zusammen mit Ihrem Namen veröffentlichen. Wenn Sie Ihr Testimonial aktualisieren oder löschen möchten, können Sie uns unter Kontakt kontaktieren oder eine E-Mail an support@matein.com senden.
Welche Schritte werden unternommen, um personenbezogene Daten zu schützen?
Alle Ihre Interaktionen mit unserer Website sind durch eine starke 256-Bit-Verschlüsselung geschützt. Wir haben Sicherheitsverfahren und -maßnahmen eingeführt, um unsere Server und Netzwerke zu schützen, die personenbezogene Daten speichern. Leider kann keine 100%ige Sicherheit der Übertragung von Informationen über das Internet garantiert werden, und daher können wir die Sicherheit von Informationen nicht gewährleisten oder garantieren. Um zum Schutz personenbezogener Daten beizutragen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sollten Sie: (i) Ihr Passwort oder Ihre Kontoinformationen nicht an andere weitergeben, (ii) einen sicheren Webbrowser verwenden und (iii) Ihr Passwort häufig ändern. Wenn Sie ein Passwort stornieren möchten oder wenn Sie von Verlust, Diebstahl oder unbefugter Nutzung eines Passworts erfahren, senden Sie bitte eine E-Mail an support@matein.com , um weitere Hilfe anzufordern.